Comenzi: 0336.390.000

Ţine pasul cu noi, ţine pasul cu tehnologia !

Connect with Facebook
  • Cosul meu

    Cosul de cumparaturi este gol

    Urmareste acum noile noastre promotii !

Caută specialistul nostru si alege cea mai bună ofertă de vânzări pentru tine!
Luni - Vineri între orele 08:00-18:00

Cumpără online sau prin telefon: 0336.390.000

 

 

Cum cumpar?

În momentul accesarii magazinului ''primesti'' un cos virtual de cumparaturi. Pe toata durata vizitei în magazinul StillCo SRL eShop ai controlul deplin asupra cosului de cumparaturi: poti adauga produse, poti modifica cantitatile sau poti renunta la un produs din cosul de cumparaturi. În orice moment, în antetul paginii ai totalul cumparaturilor, un rezumat al facturii proforme, pe care îl poti detalia cu un click pe cosul virtual alaturat.

Produsele pot fi comandate prin apasarea butonului Comanda din dreptul fiecarui produs aflat in listele de preturi ale site-ului. Prin apasarea butonului Comanda valoarea produsului se va adauga la lista de produse comandate de tine. Daca dorim sa continuam cumparaturile optiunea de actualizare a cosului este afisata in partea stanga a cosului de cumparaturi.

Pentru a finaliza comanda, in pagina de vizualizare a cosului de cumparaturi, trebuie apasat butonul  care va deschide pagina destinata detaliilor referitoare la coordonatele tale de contact. Poti opta pentru crearea unui cont de utilizator sau poti comanda fara cont, doar prin completarea unui mic formular.Prin completarea datelor tale si prin apasarea butonului  comanda ta va fi trimisa catre operatorul nostru care te va contacta in cel mai scurt timp.Daca nu doresti sa urmezi aceasta procedura poti sa ne contactezi la numerele de telefon:

Galati - Sediu Central:

•  Adresa: Str. Albatrosului, Nr1,

•  Bl M, ap 47, parter, 800029, Galati.

•  TEL/FAX: +40 336390000

•  TEL: +40 336390010 

Galati - Magazin:

•  Adresa: Str. Brailei, Nr 18, 800048, Galati.

•  Tel: +40 336390001

Cum comand?

În momentul când ai gasit produsul care corespunde nevoilor tale (pentru fiecare produs ai la dispozitie caracteristicile lui) tot ce-ti mai ramâne de facut e sa-l pui în cosul de cumparaturi. Cum faci asta? Apasând pe butonul Comanda. Dupa ce ai adaugat produsul, poti sa te întorci sa continui cumparaturile apasand butonul . În momentul în care ti-ai umplut cosul cu tot ce iti doresti trimite comanda folosind butonul . Va trebui sa-ti lasi datele in formularul de inregistrare pentru a fi contactat în cel mai scurt timp de unul din colegii nostri care vor procesa comanda ta.

Cum platesc?

Ai la dispozitie orice mijloc de plata care ti se potriveste!

•  plata ramburs: platesti în numerar (lei) la livrare, catre comisionarul care efectueaza livrarea. Cumparatorul va suporta taxa pentru transfer de bani ale comisionarului.
•  poti plati cash la sediu sau la magazinul Still-Co eShop, din Galati.
•  poti plati cu card de plata în orice magazin ce se ocupa cu comercializarea produselor IT, sau in rate fara a plati taxe suplimentare.
•  poti trimite banii prin mandat postal sau poti plati prin PayPal.

Plata prin PayPal este adresata in special clientilor din USA /Europa care au cont Paypal dar nu domiciliaza pe teritoriul Romaniei sau pentru cei care doresc sa plateasca comod prin aceasta metoda si sa fie scutiti de plata taxei pe valoare adaugata (aplicata personelor fizice si juridice din Romania). Plata se va face in EURO la un curs ce acopera comisionanele de curs valutar si in ea nu este inclusa valoarea TVA care se aplica clientilor romani. Pentru a putea beneficia de scutirea de TVA trebuie sa dovediti ca va incadrati in una din urmatoarele situatii:

•  Domiciliul stabil in afara Uniunii Europene.
•  Sunteti persona juridica care activeaza pe teritoriul UniuniiEuropene si (exclusiv Romania) si aveti un cod valid de TVA in tara unde aveti inregistrata activitatea.

•  poti plati cu ordin de plata sau CEC, în ultimele doua cazuri specificând:

•  Beneficiar: SC StillCo SRL
•  Cont: RO46INGB0010000006638911
•  Banca: ING BANK

sau

•  Beneficiar: SC StillCo SRL
•  Cont: RO62BTRL01801202E19743XX
•  Banca: TRANSILVANIA BANK GALATI

Adresa beneficiar: Str. Albatrosului Nr1, Bl M ap. 47, 800029, Galati.

Termene de livrare:

Cand produsul se afla in stocul StillCo, termenul de livrare este a doua zi daca comanda este facuta pana in ora 13.00. 

Cand produsul se afla in stocul furnizorilor, termenul de livrare este de panã la 2-4 zile.

Termenul de livrare se ia în considerare din momentul confirmãrii comenzii sau, în cazul plãtii prin OP, din momentul în care avem confirmarea cã plata fãcutã de client a intrat în contul companiei noastre.

Este sigur sa folosesc plata cu card bancar?  

Îti garantam ca orice tranzactie pe care o efectuezi la StillCo SRL este 100% sigura. Nici un angajat al StillCo SRL nu îti va cere codul PIN al cardului tau bancar. Te rugam sa nu comunici acest cod niciunei persoane straine. Siguranta tranzactiilor este garantata de contract pentru procesarea onlinea platilor. ROMCARD este lider in Romania pentru furnizarea serviciilor privind tranzactiile cu carduri bancare. Domeniul de activitatea al firmei include: autorizarea tranzactiilor cu carduri (front office), administrare baze de date, switching national si international, decontarea si procesarea tranzactiilor cu carduri (back office), solutie "3DSecure" la cheie pentru bancile acceptatoare si emitente pentru serviciile de e-comerce "Verified by Visa" si "MasterCard SecureCode".

Tranzactiile efectuate in sistemele numite generic "Verified by VISA" si "MasterCard SecureCode" sunt rezultatul a 7 ani de experienta in e-commerce. Acestea sunt un pachet de servicii, recomandari, cele mai bune practici si cerinte pentru realizarea tranzactiilor cu carduri bancare folosind Internetul.

Elementul tehnic cheie al acestui program este folosirea unui protocol sigur de autentificare: 3DSecure.

Intre Aprilie 2003 si Aprilie 2004, volumul de tranzactii e-commerce au crescut cu 155%. Aceasta crestere demonstreaza clar potentialul pentru e-commerce. Oricum, in regiunea VISA CEMEA, se estimeaza ca 60% din tranzactiile prin Internet sunt platite pe baza "cash la livrare". Prin "Verified by Visa" si programul "MasterCard SecureCode", emitentii au prilejul de a spori veniturile din tranzactii cu carduri bancare, inlocuind sistemul "cash la livrare" si protejand profiturile lor evitand dificultatile observate din experienta altor tari.
3D Secure ofera o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. El este acum disponibil ca parte a programelor "Verified by VISA" si "MasterCard SecureCode". Prin folosirea acestui sistem de tranzactionare se asteptata o reducere a disputelor din fraudele rezultate din tranzactiile on-line cu cel putin 80%. In conformitate cu recomandarile VISA, toti acceptatorii de plati on-line pe Internet din regiunea CEMEA trebuiau sa fie capabili sa ofere sistemul 3DSecure de tranzactionare comerciantilor incepand cu 1 aprilie, 2003.

Programele "Verified by VISA" si MasterCard SecureCode ofera emitentilor de carduri bancare urmatoarele avantaje:

•  reducerea disputelor, exceptiilor si fraudelor;

• cresterea increderii detinatorilor de carduri bancare, cresterea valorilor tranzactionate si implicit a profiturilor din exploatare;

• cresterea pietei prin promovarea unui serviciu competitiv si de calitate.

Incepand cu aprilie 2003, emitentii de carduri bancare au pierdut drepturile de chargeback daca detinatorii de carduri cumpara din magazine care realizeaza tranzactii 3D Secure si nu sunt inrolati. In concordanta cu accesul complet la noua strategie dezvoltata, ROMCARD se implica in stimularea e-commerce-ului in Romania introducand aceasta tehnologie sigura: protocolul 3-D Secure prin "Verified by VISA" si
"MasterCard Secure Code". ROMCARD, ca procesor de tranzactii cu carduri in Romania , a implementat cu succes tehnologia 3DSecure furnizata de companiile OpenWay si iBIZ Software integrand-o in sistemul sau de procesare.
Bazat pe o solutie proprie, ROMCARD ofera la cheie serviciile pentru "Verified by VISA" si "MasterCard Secure Code" pentru a tranzactii sigure prin Internet folosind cardurile bancare. Proiectul 3D Secure a fost inceput de ROMCARD in Septembrie 2003, si finalizat in Martie 2004 cand s-au terminat cu succes toate certificarile cu VISA si MasterCard pentru urmare banci romane: Banca Comerciala Romana, Raiffeisen Bank, Banca Comerciala "Ion TIRIAC" si Alphabank Romania. Lansarea oficiala a fost realizata la data de 20 Martie 2004.
Proiectul 3D Secure realizat de ROMCARD SA a fost proiect pilot in regiunea VISA CEMEA si in regiunea MasterCard SAMEA. Rezultatul acestei inalte performante: Romania este prima tara in aceasta regiune a Europei capabila de a procesa tranzactii cu carduri bancare in completa conformitate cu ultima tehnologie Internet care este protocolul 3D Secure.
 

Confidentialitatea datelor

Societatea, ca urmare a desfasurarii prezentei activitati de vânzare, prelucreaza date cu caracter personal prin culegerea de la clientii sai a datelor personale necesare executarii contractului încheiat între parti si se obliga sa respecte dispozitiile legii 677/21 noiembrie 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Datele astfel obtinute de catre societate vor fi stocate în baze de date iar societatea va lua toate masurile pentru protectia lor împotriva distrugerilor accidentale sau ilegale.

Având în vedere prevederile legale în materie, clientii societatii, prin demararea achizitiei de produse, îsi exprima consimtamântul expres si neechivoc ca ulterior societatea sa foloseasca datele lor personale în scopuri promotionale.

De asemenea, pentru executarea contractului încheiat între parti, societatea va transmite datele cu caracter personal culese de la clienti catre firma de curierat care va livra produsele precum si catre unitatile bancare prin care vor fi procesate platile on-line.

Urmare a cererii scrise a unui utilizator societatea are obligatia:

• de a comunica acestuia prelucrarea sau nu a datelor personale;

• de a rectifica, actualiza, bloca, sterge sau transforma în date anonime, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor legale;

• de a înceta prelucrarea datelor personale a utilizatorului.

Informatiile colectate de catre StillCo eShop sunt utilizate intern de catre angajatii autorizati ai StillCo eShop pentru trei obiective. În primul rând, noi colectam informatii pentru a determina cum putem îmbunatati situl web prin observarea acelor locatii, functionalitati si produse care sunt cele mai populare. În al doilea rând, noi colectam informatii pentru a personaliza situl web pentru clientii nostri. De exemplu, în viitor, am putea recomanda produse si functionalitati pe care le preferati bazat pe ceea ce v-a placut în trecut. În ultimul rând, noi înregistram domeniile de unde suntem accesati. Analizam aceste date pentru tendinte si statistici si apoi le stergem. Noi nu vindem, închiriem, împrumutam sau transferam vreo informatie personala în legatura cu clientii nostri catre o parte terta.

Prezentari si review-uri pentru produse:
Link-urile catre review-uri ale produselor (inclusiv prezentarile de produse din pagina principala) sunt cu scopul de a oferi vizitatorilor informatii aditionale si opinii profesionale. Totusi datorita evolutiei alerte caracteristice industriei IT, review-urile pot deveni depasite si nu trebuie considerate un substitut pentru cercetarea/ informarea individuala. Still-Co SRL nu intentioneaza in nici un fel sa induca un potential client in eroare si de aceea orice decizie de cumparare nu trebuie luata exclusiv pe baza unui review (prezentari) de produs. 
Suport tehnic
Pentru clarificari si suport tehnic va stam la dispozitie pe adresa de YM de pe produsul paginii, email office@stillco.ro. sau tel +40 336390000, in zilele lucratoare : Luni - Vineri : 10:00 - 18:00. Still-Co eShop incearca sa fie cat mai exact in ceea ce priveste continutul si preturile afisate pe acest site; totusi nu putem garanta ca descrierile (specificatii tehnice, fotografii, etc.), pretul si orice alta informatie legata de un produs sunt intotdeauna corecte, complete sau la zi.
Pretul produselor si disponibilitatea lor
Preturile finale sunt exprimate in lei noi, incluzand TVA 24%. In eventualitatea unui produs afisat cu un pret incorect datorita erorilor de tip tipografic, informational, tehnic etc., StillCo eShop isi rezerva dreptul de a refuza / anula orice comanda pentru acel produs si va proceda in cel mai scurt timp la corectarea / eliminarea greselii respective. Contravaloarea comenzilor poate fi achitata doar in Lei. 

In lista de produse a fiecarei categorii sau in pagina cu detalii a fiecarui produs este afisat si informatii privind stocurile disponibile. Aceste informatii sunt actualizate la inceputul fiecarei zile. Statusurile posibile sunt:

• in stoc - produsul este in stocul StillCo eShop si poate fi livrat imediat daca comanda este facuta pana in ora 13.00.

• stoc limitat - cantitatea disponibila e mai mica de 3 bucati disponibile

• stoc epuizat - produsul momentan nu este disponibil pe stoc iar termenul de livrare va poate fi comunicat la cerere

Observatii:

• StillCo SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor afisate;

• StillCo SRL nu isi asuma nicio obligatie privind livrarea unui anumit produs chiar daca apare cu status in stoc sau stoc epuizat. Disponibilitatea in stoc este determinata de mai multi factori, produsele cu acest status pot fi deja rezervate pentru alti clienti carora nu le-au fost inca livrate produsele din motive diverse.

• Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu se ma fabrica, nu este in stoc la furnizor sau pentru oricare alt motiv. In cazul in care produsul comandat si care nu se mai poate onora a fost achitat in avans, clientul poate cere returnarea imediata a sumei incasata deja, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima pe care clientul o poate solicita companiei StillCo eShop in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoara sumei incasate de companie de la acel client.

Pentru a imbunatati dorintele, serviciile si performantele dumneavoastra va rugam sa ne contactati.